Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Пользователей торговой площадки «Handmade for dolls»
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее по тексту – «Политика») подготовлена Владельцем торговой площадки в соответствии с положениями и требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в частности в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и направлена на определение условий в отношении получения (сбора) Персональных данных Пользователей торговой площадки, их использования и иных условий обработки Персональных данных Пользователей.
Настоящая Политика является юридически обязательным документом для Пользователей, использующих торговую площадку в соответствии с его основным назначением. Каждый Пользователь обязуется ознакомиться с настоящей Политикой до момента начала использования торговой площадки.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://handmadedolls.ru.
Акцепт настоящей Политики осуществляется путем совершения Пользователем конклюдентных (фактических) действий, свидетельствующих о прочтении и принятии Политики. Продолжая регистрацию и/или оформление заказа на торговой площадке, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, тем самым подтверждает свое намерение, волеизъявление, желание и согласие соблюдать и исполнять настоящую Политику.
Акцепт Политики означает ознакомление, понимание всех вместе и каждого в отдельности условий Политики, полное, безусловное и безоговорочное согласие Пользователя с ее положениями и требованиями, а также принятие на себя обязательства неукоснительно соблюдать все правила, определённых в Политике.
Термины, используемые в политике
В целях настоящей Политики нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Торговая площадка «Handmade for dolls» – совокупность информационно-технических решений, размещенных в сети Интернет по адресу: https://handmadedolls.ru, обеспечивающая возможность прямого взаимодействия и организации заключения и совершения сделки между Продавцом и Покупателем, а также осуществления безопасных взаиморасчетов между ними.
«Владелец торговой площадки, Оператор» — Индивидуальный предприниматель Волков Сергей Игоревич ИНН 744917234347, ОГРНИП 324745600180106 являющийся уполномоченным представителем (модератором), обладающий правами использования, управления и распоряжения торговой площадкой. Владелец торговой площадки является оператором обработки персональных данных в толковании, установленном Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
«Пользователь» – лицо, осуществляющее доступ к торговой площадке, с целью получения услуг от Владельца торговой площадки, в частности Продавец или Покупатель.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка Персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
«Распространение персональных данных» — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
«Уничтожение персональных данных» — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
В Политике могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящей Политики. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии иной юридической документацией, размещенной на торговой площадке, а также в соответствии с текстом и смыслом данной Политики.
В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Политики и Публичной оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на торговой площадке, законодательством Российской Федерации и обычаями деловой практики в соответствующей сфере деятельности.
Цель, способы и правовые основания обработки персональных данных
Владелец торговой площадки осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Настоящая Политика имеет своей целью обеспечение надлежащей охраны Персональных данных Пользователей от неправомерного доступа к ней со стороны третьих лиц, определение порядка получения, предоставления и использования Персональных данных Пользователей.
Размещение на торговой площадке Персональных данных, их предоставление Владельцу торговой площадки Пользователем преследует следующие цели:
организация заключения сделок между Пользователями (Продавцами и Покупателями);
организация осуществления взаиморасчетов между Пользователями (Продавцами и Покупателями);
предоставление Пользователю возможности использовать торговую площадку в соответствии с его функциональным назначением и направленностью;
формирование статистики использования торговой площадки анонимно и в обобщенном виде для эффективного обслуживания Пользователей и обеспечения лучшей производительности торговой площадки, обеспечения пользовательских предпочтений, борьбы с мошенничеством, анализа работы.
Владелец торговой площадки ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при Обработке Персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Персональные данные, указанные в пункте 4.1. Политики обрабатываются автоматизированным способом (на компьютере, сервере).
Владелец торговой площадки обязуется не предоставлять никакие Персональные данные о Пользователях частным лицами и организациям, заявляющим о возможном нецелевом использовании подобной информации (рассылки несанкционированной рекламы, спама, предоставлении информации другим лицам и тому подобное).
Владелец торговой площадки обрабатывает только те Персональные данные пользователей, которые были размещены на торговой площадке, представлены Пользователем. Персональные данные пользователей обрабатываются с помощью программно-аппаратных и технических средств торговой площадки, а также в ручном режиме.
Правовым основанием Обработки Персональных данных Пользователей являются:
личное согласие на Обработку Персональных данных, предоставленное Пользователем путем Акцепта настоящей Политики:
Владелец торговой площадки осуществляет и/или может осуществлять обработку следующих Персональных данных Пользователей (состав Персональных данных):
фамилия, имя, отчество;
электронный адрес;
номера телефонов;
иные данные, указанные Пользователем при регистрации.
При использовании торговой площадки Пользователем Владелец торговой площадки в автоматическом режиме также получает сведения из программных, технических и аппаратных служб (программного обеспечения и т.д.), применяемых Пользователем при просмотре веб-страниц торговой площадки, в том числе, но не ограничиваясь нижеизложенным:
сведения о программно-аппаратных устройствах, которые используются Пользователем при посещении торговой площадки, в том числе модель и версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройств, а также данные о мобильной сети Пользователя;
сведения, зафиксированная в журналах серверов, в частности сведения о поисковых запросах Пользователя, файлах cookie, IP-адресе, о сбоях в работе системы, данные cookie, данные о просмотре Пользователем тех или иных веб-страниц торговой площадки;
сведения о территориальном месте нахождения Пользователя, предоставляемая через сеть Интернет и т.д.;
сведения о домене (поддомене) провайдера Пользователя, стране его местонахождения и т.д.
Основные права и обязанности Оператора
Оператор имеет право:
получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
Оператор обязан:
предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
Основные права и обязанности субъектов персональных данных
Субъекты персональных данных имеют право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
Субъекты персональных данных обязаны:
предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Уведомления и заверения
Настоящим Пользователь признает и соглашается, что размещение им Персональных данных на торговой площадке, а также их передача Владельцу торговой площадки осуществляется самостоятельно, добровольно и по своему личному усмотрению. Размещая на торговой площадке свои Персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также, что он добровольно предоставляет их Владельцу торговой площадки для Обработки.
Настоящим Пользователь дает согласие на Обработку его Персональных данных в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации. Владелец торговой площадки вправе использовать Персональные данные Пользователя в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем, в том числе указанных в разделе 3 настоящей Политики, в соответствии с условиями действующего законодательства о Персональных данных.
Настоящим Пользователь дает согласие на получение от Владельца торговой площадки различных sms-рассылок, e-mail-писем и иных форм направления/получения информации, в том числе рекламного содержания.
В связи с особенностью сервиса Владелец торговой площадки не может проверить достоверность информации, предоставляемой или полученной от Пользователей, не осуществляет контроль за право- и дееспособностью Пользователей. Владелец торговой площадки исходит из того, что Пользователь во всех без исключения случаях предоставляет полную и достоверную информацию о себе и поддерживает данную информацию в актуальном состоянии.
Владелец торговой площадки обязуется не размещать на торговой площадке Персональные данные других лиц, а также не использовать Персональные данные других Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям торговой площадки.
Если Пользователь оставляет комментарий на торговой площадке, то он вправе включить сохранение его имени, адреса email и вебсайта в куки с целью избежания повторного ввода данных при последующем комментировании.
Если у Пользователя имеется учетная запись на сайте и он осуществляет вход в нее, то Владелец торговой площадки устанавливает временный куки для определения поддержки куки браузером Пользователя. Куки не содержит личной информации и удаляется при закрытии браузера Пользователя.
При входе в учетную запись Владелец торговой площадки устанавливает несколько куки с данными входа и настройками экрана. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами.
Передача информации о пользователе
Владелец торговой площадки не вправе, за исключением случаев, указанных в пункте 6.2. настоящей Политики, без согласия Пользователя передавать Персональные данные о Пользователе третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе.
Владелец торговой площадки вправе без согласия Пользователя и без его предварительного уведомления передать информацию о Пользователе в следующих случаях, если соответствующее допустимо или на Владельце торговой площадки лежит такая обязанность:
государственным органам, в частности правоохранительным органам, органам дознания и следствия, суда по их мотивированному запросу;
на основании судебного акта третьим лицам;
в иных предусмотренных действующим законодательством случаях.
Меры по защите информации о пользователях
Владелец торговой площадки принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
К таким мерам относится:
издание и публикация на торговой площадке настоящей Политики Обработки Персональных данных;
назначение лица, ответственного за организацию Обработки Персональных данных Пользователей. Таким лицом является Владелец торговой площадки;
постоянная оценка и контроль риска и вреда, который может быть причинен Пользователю в случае нарушения законодательства о Персональных данных;
предоставление доступа к Персональным данным только тем субъектам, которым он действительно необходим для исполнения своих обязанностей и с учетом целей Обработки Персональных данных;
осуществление записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения и иных способов Обработки Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Для всех целей Обработки Персональных данных срок Обработки Персональных данных (срок хранения Персональных данных) составляет 3 года с даты проявления последней активности на торговой площадке. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на Обработку Персональных данных, направив Владельцу торговой площадки уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Владельца торговой площадки sergey@handmadedolls.ru с пометкой «Отзыв согласия на Обработку Персональных данных».
Персональные данные уничтожаются путем стирания их с серверов торговой площадки.
Порядок разрешения споров
Настоящим Владелец торговой площадки и Пользователь установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров, вытекающих из применения настоящей Политики. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 7 (Семи) рабочих дней с момента ее получения.
В случае недостижения договоренности по спорным вопросам спор, вытекающий из данной Политики, подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
Обращения пользователей
Пользователи вправе направлять Владельцу торговой площадки свои запросы, в том числе запросы относительно использования их Персональных данных, а также для получения информации, которая обязана быть предоставлена Владельцем торговой площадки по запросу Пользователя в соответствии с законодательством о Персональных данных, по адресу электронной почты Владельца торговой площадки: sergey@handmadedolls.ru.
Владелец торговой площадки обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 10 (Десяти) дней с момента поступления обращения.
Вся корреспонденция, полученная Владельцем торговой площадки от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Действие политики
Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на торговой площадке, указанном в пункте 2.1. данной Политики.
Настоящая Политика введена в действие на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Владельцем торговой площадки.
В случае внесения изменений в Политику, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Политики на торговой площадке, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при ее публикации. Владелец торговой площадки вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Политики.
Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положения настоящей Политики и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
При несогласии Пользователя с соответствующими изменениями Пользователь обязан прекратить использование торговой площадки и отказаться от услуг, предоставляемых владельцем торговой площадки. В противном случае продолжение использования Пользователем торговой площадки означает, что Пользователь согласен с условиями Политики в новой редакции.
