Правила пользования торговой площадкой «Handmade for dolls»
Общие положения
Индивидуальный предприниматель Волков Сергей Игоревич (ИНН 744917234347, ОГРНИП 324745600180106), именуемый в дальнейшем «Владелец торговой площадки» публикует Публичную оферту, регламентирующую порядок пользования Торговой площадкой «Handmade for dolls», размещенной на официальном интернет-сайте Владельца https://handmadedolls.ru (далее – «Сайт»).
В соответствии со статьей 435 и статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), настоящие Правила являются публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.
Пользуясь торговой площадкой, оформляя заказы, оплачивая заказы, отказываясь от товаров, Покупатель безоговорочно соглашается с условиями настоящих Правил, которые являются Публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ.
Покупатель обязуется внимательно прочитать текст настоящих Правил и, если он не согласен с каким-либо пунктом данных Правил, то Владелец предлагает отказаться от пользования торговой площадкой в любой форме.
Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации об объектах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) предложений о продаже объектов и информации, а также иные функциональные возможности.
В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:
«Оферта» – публичное предложение Владельца торговой площадки, адресованное любому физическому лицу (гражданину), направленное на пользование торговой площадкой «Handmade for dolls» размещенной на сайте https://handmadedolls.ru на условиях, изложенных в настоящих правилах.
«Торговая площадка» – веб-сайт https://handmadedolls.ru, являющийся сервисом, предоставляющим Покупателю доступ к информации о цифровых товарах, возможность выбора и приобретения цифровых товаров, размещённых на торговой площадке в каталоге, а также иные функциональные возможности для Покупателя, не связанные с выбором и приобретением товаров.
«Продавец» – индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по реализации объектов (цифровых товаров) и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи цифровых товаров, размещая объекты на торговой площадке.
«Пользователь», «Покупатель» – любое дееспособное физическое лицо, использующее торговую площадку на условиях настоящих Правил.
«Объект» – экземпляр цифрового товара, представляющее собой предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является обладателем имущественных прав на реализуемый объект. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей объекта, возникают между Продавцом, размещающим объект на торговой площадке в каталоге и Покупателем.
«Каталог» – база данных, размещенная на сайте, принадлежащем Владельцу торговой площадки, содержащая информацию об объектах, подлежащих продаже.
«Цифровой товар» – работы, являющиеся объектами авторского права и смежных прав в цифровой форме в виде файлов в PDF, JPEG, PNG и др. размещенные на торговой площадке Продавцами и доступные Покупателям для просмотра и покупки (обучающие материалы — выкройки, схемы, шаблоны, в том числе с инструкциями и описанием; обучающие мастер-классы в виде инструкций, лекционного, методического фото и видео материала и т.д.; записи вебинаров и других обучающих видео-занятий и т.п.).
«Карточка товара» – информация о товаре, содержащая визуальное и текстовое описание товара, его основных характеристик, сведения о Продавце товара, его цене, а также иные сведения, которые необходимы Покупателю для принятия решения о заказе товара. Карточка товара содержит существенные условия договора купли-продажи товара и заполняется Продавцом товара самостоятельно.
«Заказ» – осуществление Покупателем действий, направленных на приобретение товара, посредством оформления заказа объектов на торговой площадке.
«Личный кабинет» – персональный и не доступный третьим лицам раздел торговой площадки, предоставляющий Пользователю возможность просмотра ранее оплаченных заказов и пользования доступом в отношении приобретенных файлов, получения специальных предложений, а также использования иного функционала торговой площадки в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации Покупателя.
В настоящих Правилах могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.6. Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Правил следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством РФ и сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
Порядок регистрации на торговой площадке
Оформить заказ на торговой площадке могут Пользователи, прошедшие регистрацию в порядке, предусмотренном п. 2.2. настоящих Правил, так и не зарегистрированные Пользователи.
В случае, если Пользователь регистрируется на сайте, то он вправе это сделать только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет. Наличие двух личных кабинетов с одинаковыми регистрационными данными не допускается.
В случае, если Пользователь оформляет заказ на торговой площадке без прохождения процедуры регистрации, предусмотренной п.2.2. настоящих Правил, то личный кабинет для такого Пользователя не создается.
Регистрация на торговой площадке осуществляется следующими способами:
При оформлении заказа:
В форме оформления заказ указывается Имя, Фамилия, электронная почта, которая будет использоваться для входа на сайт, и телефон (по желанию).
При оформлении заказа пользователь будет автоматически зарегистрирован на площадке.
На указанную почту будет направлено письмо с временным паролем и ссылкой для его изменения.
На странице в разделе “Вход/Регистрация”:
В форме указывается электронная почта, которая будет использоваться для входа на сайт.
Для отправки формы нужно нажать кнопку “Регистрация”.
После отправки формы, на указанную почту придет письмо с временным паролем и ссылкой для его изменения.
Через социальные сети, на странице в разделе “Вход/Регистрация” или через боковое меню входа:
Пользователь выбирает “Войти с” и выбирает одну из доступных социальных сетей.
Проходит процедуру подтверждения на стороне социальной сети.
Совершая действия по оплате товара, представленного на торговой площадке, Пользователь принимает условия настоящей оферты, в полном объеме и без каких-либо изъятий. Покупатель дает свое согласие на получение информации (рекламы) о проводимых акциях Продавца в соответствии с пунктом 7.2. настоящих Правил.
Осуществляя регистрацию, Пользователь подтверждает факт установления с ним договорных правоотношений, в том числе принятия им Политики конфиденциальности обработки персональных данных пользователей сайта (фактом регистрации Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных).
При регистрации на торговой площадке, а также при дальнейшем ее использовании, Пользователь предоставляет Владельцу торговой площадки свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты.
Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
Пользователь несет полную ответственность за безопасность своих логина и пароля, за все действия, совершенные с использованием своих логина и пароля, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
Владелец торговой площадки не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
Покупатель информирован и согласен с тем, что Владелец торговой площадки осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, анализ и использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), поручение обработки третьим лицам, получение от третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).
Пользователь разрешает торговой площадке использовать технологию «cookies» в соответствии с условиями установленными Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной Владельцем на торговой площадке.
Порядок оформления заказа на торговой площадке
Торговая площадка предназначена для реализации объектов Продавцов.
Заказывая на торговой площадке объект, реализуемый Продавцами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный объект.
Информация о Продавце товара размещается в карточке товара на торговой площадке. Данная информация предоставляется непосредственно Продавцом Товара, публикуется Владельцем торговой площадки без изменения её содержания и смысла.
Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи объекта указываются в опубликованном на торговой площадке описании объекта, предоставленного в карточке товара, размещенной в разделе «Все товары».
До момента совершения заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения объектов на торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании объектов, юридически обязывающими не являются.
Оформление заказа на торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями продажи объектов Продавцом.
Осуществляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;
понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого договора купли-продажи объектов с Продавцом посредством торговой площадки;
полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного договора купли-продажи объектов с Продавцом посредством торговой площадки.
Заключение договора в отношении объекта с Продавцом, осуществляется в момент оплаты Покупателем заказа.
В случае, если после оформления заказа Покупатель не оплатил его в сроки, установленные сервисом для оплаты заказа, то договор с Продавцом не считается заключенным, а Продукты цифрового контента не предоставляются. В случае если в указанный период времени по любой причине оплаты не произошло, договор с Продавцом не считается заключенными, а Продукты цифрового контента не предоставляются.
Договор купли-продажи товара считается заключённым на условиях оферты и условиях, отражаемых в карточке товара, и влечёт правовые последствия для Продавца, Владельца торговой площадки и Потребителя только при заказе товара и его оплаты посредством использования сервиса торговой площадки, по результатам которых сведения о заказе отражаются в личном кабинете Потребителя.
Заключение договоров с любыми третьими лицами вне программных средств на торговой площадке, а равно оплата заказа иным способом, чем оплата с использованием специального программного обеспечения торговой площадки не порождает правовых последствий для Владельца торговой площадки.
Цена и порядок оплаты заказа
Имущественные права на заказанные объекты переходят к Покупателю с момента передачи объекта Покупателю в порядке, предусмотренном п. 5.1. настоящих Правил, и оплаты последним полной стоимости объекта.
Цены на товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на сайте в российских рублях. Цена товаров может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
Прием оплаты от Покупателей за объект, приобретаемый на торговой площадке, осуществляется Владельцем торговой площадки.
Взаиморасчеты с Покупателем за объект, приобретенный им на торговой площадке, осуществляется Владельцем торговой площадки от своего имени.
Оплата Покупателем заказа производится безналичным путем в соответствии с предусмотренными торговой площадкой способами: оплата с использованием банковской карты, оплата через Систему быстрых платежей, оплата через банковские приложения, оплата через кошелек YooMoney.
Оплата заказа осуществляется на счет Владельца торговой площадки, действующего по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты объектов с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Продавца.
Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления соответствующих денежных средств на лицевой счет Владельца торговой площадки.
В соответствии с условиями настоящих Правил чек в электронной форме направляется Покупателю на адрес электронной почты, указанный им в момент оформления заказа. Обязанность Владельца торговой площадки по передаче кассового чека считается исполненной в момент направления его на адрес электронной почты, указанный Покупателем в момент оформления заказа.
Порядок передачи приобретенного объекта
Передача объекта Покупателю осуществляется в течение 30 минут после оплаты соответствующего объекта путем направления Владельцем торговой площадки на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа ссылки для скачивания цифрового товара, то есть записи (копирование) Покупателем объекта на свой компьютер, смартфон или иное устройство. Если срок передачи объекта нарушен в связи с возникновением технических неполадок, то Владелец торговой площадки направляет объект Покупателю в кратчайшие сроки после их устранения.
Объект считается предоставленным Покупателю с момента отправки его на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Покупатель наделяется правом пользования ссылкой и получает доступ к объекту в целях скачивания без ограничения по времени на период функционирования торговой площадки.
Скачивание электронных материалов
Оформляя заказ на объект, Покупатель подтверждает, что предупрежден об обязательности предварительного ознакомления и соблюдения условий и правил пользования объектом.
Покупатель проинформирован о том, что торговая площадка, представляющая собой в совокупности программы для ЭВМ, а также порождаемые графические и аудиовизуальные отображения, пользовательский интерфейс в целом, элементы дизайна, текст, графические изображения и иная информация, размещенная на торговой площадке, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Владельцу торговой площадки или Продавцу.
Права на изображения, торговые марки, а также текстовая информация и графические изображения принадлежат их правообладателям.
Объект может быть использован Покупателем исключительно по назначению в личных целях. Покупатель не вправе использовать объект с целью извлечения прибыли, в том числе воспроизводить, перерабатывать, распространять, публично показывать, импортировать, сдавать в прокат, публично исполнять, доводить до всеобщего сведения и осуществлять любые иные действия направленные на достижение вышеуказанной цели.
Покупатель не вправе размещать приобретенные объекты, а также ссылки на объекты, доступные для использования, на каких-либо ресурсах таким образом, чтобы третье лицо имело доступ к данным объектам.
Покупателю запрещается сообщать третьим лицам сведения, необходимые для получения доступа к объекту.
Права и обязанности сторон
Владелец торговой площадки обязуется:
Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой в отношении обработки персональных данных.
Предоставлять Покупателю возможность хранения на серверах торговой площадки копий цифровых товаров, оплаченных Покупателем в сроки, установленные в п.5.3. настоящих Правил.
Владелец торговой площадки имеет право:
Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, размещая их на торговой площадке, расположенной по интернет-адресу: https://handmadedolls.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Владельцем самостоятельно, в одностороннем порядке.
В одностороннем порядке отменить заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п. 7.3. настоящих Правил.
В случае отмены заказа Владельцем торговой площадки в связи с нарушением Покупателем п.7.3. настоящих Правил, Владелец торговой площадки оставляет за собой право наложить запрет на скачивание Покупателем файлов, содержащихся в оформленном заказе, а также заблокировать представленные Покупателю ссылки на скачивание оплаченных товаров.
Покупатель обязуется:
Соблюдать условия реализации товаров, о которых имеется договоренность с Продавцом.
Самостоятельно и своевременно знакомиться со всей информацией, размещаемой на торговой площадке, а также в уведомлениях, поступающих на адрес электронной почты Покупателя.
До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на объекты, предлагаемыми на торговой площадке.
Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для передачи Покупателю оплаченного им объекта.
Оплатить заказанный объект в соответствии с настоящими Правилами.
Не использовать объект, заказанный на торговой площадке в предпринимательских целях.
Покупатель, оформляя и (или) оплачивая заказ подтверждает, что информация о товаре и его цене, размещенная в карточке товара, а также иная информация о Продавце товара является полной и достаточной для оформления заказа. Покупатель гарантирует, что при недостаточности информации о свойствах товара, его цене, способе и стоимости доставки, Покупатель обратится к Продавцу товара или Владельцу торговой площадки с запросом о предоставлении дополнительной информации. Если Покупатель, оформляя заказ, не обращается к Продавцу товара или Владельцу торговой площадки, то Стороны полагают, что информация о товаре является полной и достаточной для заказа.
Покупатель гарантирует, что является держателем банковских карт, реквизиты которых самостоятельно предоставляет в личном кабинете или у него имеется законное право на распоряжение ими.
Покупатель имеет право:
Использовать торговую площадку на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
Вправе знакомиться с информацией о товаре, осуществлять заказ товаров и совершение сделок в отношении товаров.
Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно написать Владельцу торговой площадки на электронную почту, указанную в п. 1.6. настоящих Правил.
Порядок рассмотрения обращений, претензий, возврата денежных средств
Пользователю не предоставляется возможность осуществить отказ от заказа в отношении продуктов цифрового контента после успешной оплаты на торговой площадке за исключением случаев обнаружения видимых недостатков качества объекта.
Претензии о качестве, количестве и иным свойствам товаров предъявляются непосредственно Продавцу товара любыми средствами коммуникации на усмотрение Покупателя.
Владелец торговой площадки не является представителем или агентом Продавцов по приему и рассмотрению претензий о качестве, количестве и иным свойствам товара, не обеспечивает передачу полученных от Покупателей претензий Продавцам, не рассматривает поступившие претензии и не направляет по ним ответ.
Ответственность за рассмотрение претензии, направление ответа, а также за возврат денежных средств, равно как за выплату неустоек, штрафов и иных убытков лежит на Продавце товара, соответствующие требования должны быть предъявлены непосредственно Продавцу товара.
Возврат денежных средств Покупателю за оплаченный объект возможен в течение 14 календарных дней со дня приобретения объекта лишь в том случае, если объект содержит видимые недостатки качества. Возврат суммы производится Продавцом в полном объеме по реквизитам, указанным Покупателем.
Ответственность сторон и порядок рассмотрения споров
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Покупателем оферты Владельца торговой площадки) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурса https://handmadedolls.ru, размещение ссылки на ресурс https://handmadedolls.ru обязательно.
Владелец торговой площадки не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
Владелец торговой площадки не несет ответственности за использование Покупателем объекта, всю ответственность в случае нарушения законодательства или прав третьих лиц в связи с использованием объекта Покупатель принимает на себя.
Владелец торговой площадки не несет ответственности за содержание, достоверность, практическую применимость объекта, а также несовместимость с пользовательским оборудованием Покупателя, все объекты предоставляются в состоянии «как есть».
Владелец торговой площадки не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю либо третьим лицам вследствие несоблюдения Покупателем настоящих Правил, использования объекта не по назначению либо вследствие не ознакомления с информацией об объекте и порядке его использования.
Владелец торговой площадки не несет ответственности в случае, если Покупатель не может использовать объект в результате использования ссылки для скачивания третьими лицами.
Владелец торговой площадки не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе торговой площадки, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.
Владелец торговой площадки не несет ответственности за надежность, качество и скорость работы торговой площадки и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Покупателем информации.
В случае нарушения Покупателем обязательств по условиям настоящей оферты Владелец торговой площадки вправе заблокировать доступ Покупателя к использованию торговой площадки, путем блокировки учетной записи Покупателя.
Владелец торговой площадки, Продавец не несет ответственность за невозможность получения Покупателем объекта по причинам, не зависящим и находящимся вне зоны контроля Владельца торговой площадки, Продавца, в частности, но не ограничиваясь указанным, в связи с указанием Покупателем недостоверной/с ошибками электронной почты при оформлении заказа на торговой площадке, с настройками электронной почты Покупателя, указанной при оформлении заказа на торговой площадке.
Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации на торговой площадке.
Пользователь несет полную ответственность за безопасность своих логина и пароля, за все действия, совершенные с использованием своих логина и пароля, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
Покупатель самостоятельно несет ответственность за доступ в личный кабинет, не передавать третьим лицам доступ к его личному кабинету, а также несёт ответственность за внесённые им платежные данные банковских карт, за наличие права на использование указанных платежных данных, даёт согласие на их хранение и обработку.
Покупатель несет ответственность за вред, причинённый торговой площадке, продавцам, и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования личного кабинета, либо платёжных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через личный кабинет.
Покупатель, пользуясь торговой площадкой, оформляя и оплачивая заказы, гарантирует достижение возраста и наличие надлежащей дееспособности для совершения сделок по купле-продаже товаров. При недостижении соответствующего возраста или отсутствии дееспособности, ответственность за заключение договоров, проведение оплат, а также наступление, в связи с этим каких-либо убытков несут законные представители и представители лиц, не достигших соответствующего возраста или дееспособности.
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т. д.
Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров.
В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Действие оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем действий, направленных на регистрацию учетной записи (логина) на торговой площадке.
Настоящая оферта введена в действие на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Владельцем торговой площадки.
Владелец торговой площадки вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Правил.
В случае внесения изменений в оферту такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции оферты на торговой площадке, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при ее публикации.
Покупатель обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Правил и несет ответственность за негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
При несогласии Покупателя с соответствующими изменениями Покупатель обязан прекратить использование торговой площадки и отказаться от услуг, предоставляемых Владельцем торговой площадки. В противном случае продолжение использования Покупателем торговой площадки означает, что Покупатель согласен с условиями Оферты в новой редакции.
